Conditions Générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes des produits proposés sur le site « alchimietao.com » ou d'autres plateforme rattaché à celui-ci (système.io, etc.),  ci-après désigné "le Site". En tant qu'acheteur, vous acceptez ces conditions en effectuant un achat sur le Site.

​

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne des produits suivants :

• Livres 

• Livrets 

• Formations

• Billets pour un atelier

2. Commandes

Les commandes sont effectuées directement sur le Site ou sur une plateforme relié (système.io, etc.). Une fois que vous avez choisi vos produits, vous devez procéder à la validation de votre commande en suivant les étapes prévues sur le Site.

Vous recevrez un email de confirmation de votre commande, récapitulant les produits achetés, les prix et les modalités de livraison ou réception.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles de changer, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison, lorsqu'ils sont applicables, seront ajoutés au montant total de la commande, et seront précisés avant la validation finale de la commande.

4. Paiement

Le paiement des produits se fait en ligne via les méthodes de paiement suivantes : carte bancaire, PayPal, etc,.

Le paiement est sécurisé. Le montant total de la commande est débité au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les livres et livrets physiques sont envoyés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais et délais de livraison seront précisés avant la validation finale de la commande.

Les formations en ligne et produits numérique (ebook) sont accessibles immédiatement après paiement par système.io.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des produits commandés.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision en nous adressant une déclaration dénuée d'ambiguïté, par email ou par courrier.

Cependant, ce droit de rétractation ne s'applique pas aux produits téléchargés ou aux formations en ligne auxquelles vous avez déjà eu accès avant la fin du délai de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site, y compris les livres, livrets, formations, images, vidéos, textes, et tout autre élément présent sur le Site sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

8. Responsabilité

Le Site met tout en œuvre pour que les informations présentes soient exactes, mais ne peut être tenu responsable des erreurs, omissions ou interruptions dans l'accès aux produits proposés.

En cas de force majeure, de problèmes techniques ou de tout autre imprévu, la responsabilité du Site ne pourra être engagée.

9. Protection des données personnelles

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles. Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, et d'opposition à vos données personnelles conformément à la législation en vigueur en envoyant une demande par email à emilie.med.chinoise@gmail.com. 

10. Modifications des conditions générales de vente

Le Site se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement cette page.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le tribunal compétent sera celui du domicile du consommateur ou du siège social de l'entreprise, à votre choix.